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15.11.2020 | 歴史

デジタルマーケティングの教科書―5つの進化とフレームワーク

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発行元 マーク・ジェフリー .

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    商品基本情報

    • 著者:  牧田幸裕
    • 発売日:  2017年09月15日
    • 出版社:  東洋経済新報社
    • 商品番号:  4655577901001
    • 言語:  日本語
    • 対応端末:  電子書籍リーダー,Android,iPhone, iPad,デスクトップアプリ

    エディションノート


    MBAマーケティングの先を読む!


    「そもそもデジタルマーケティングって何なんだ?」

    「具体的に何をすればいいのか?」

    と迷っているビジネスパーソン必読の「教科書」


    データドリブン+オムニチャネル

    新たなフレームワークと活用法が丸わかり


    データドリブン:データによって消費者を理解、消費者にアプローチする

    オムニチャネル:ECチャネルとリアル店舗をシームレスに統合する


    「採寸データでアパレルの勝負は決まる」「自動運転で生まれる余暇時間をつかめ」

    「Amazon Go での消費者行動変化」ーーマーケティングの近未来を徹底予測


    「環境分析」「消費者理解」「セグメンテーション」「チャネル」「プロモーション」。

    デジタルマーケティングは、従来型マーケティングのそれぞれの領域をどう進化させるのか。

    その全体像をお見せするのが本書の目的だ。


    【デジタルマーケティングの5つの進化とフレームワーク】

     進化1:環境分析ーFOAで未来を定義する

     進化2:消費者理解ーAISAS、ZMOTで消費者を理解する

     進化3:セグメンテーションー「全体から細分化」ではなく「個からの形成」で考える

     進化4:チャネルーシングルチャネルからオムニチャネルへ

     進化5:プロモーションー「マス」から「One to One」へ


    【主な内容】

    はじめに


    序 章 20XX年のマーケティングーーデジタルテクノロジーが実現する近未来

     1:デジタルマーケティングが実現する近未来の消費者の購買行動

     2:レジでの決済なしで買い物ができるAmazon Go

     3:オム二施策で先行する「マルイウェブチャネル」

     4:顔認証と表情認識がもたらすマーケティングの近未来

     5:Google 、Amazon、 Appleが想定する自動運転の進化


    第1章 デジタルマーケティングとは何か

     1:本書で定義するデジタルマーケティング

     2:混沌とするデジタルマーケティングの定義

     3:現在の定義は対象範囲をカバーできていない

     4:従来型マーケティングとデジタルマーケティングの関係


    第2章 従来型マーケティングの戦略策定プロセス

     1:マーケティング環境分析

     2:マーケティング戦略立案

     3:マーケティング戦略実行

     4:マーケティング戦略管理


    第3章 デジタルマーケティングの5つの進化とフレームワーク

     進化1:環境分析

     進化2:消費者理解

     進化3:セグメンテーション

     進化4:チャネルーシングルチャネルからオムニチャネルへ

     進化5:プロモーション


    第4章 マーケティングのキープレイヤーはどう変遷するか

     1:総合広告代理店:需要過多(もの不足)の時代のキープレイヤー

     2:外資系戦略コンサルティング会社:供給過多(もの余り)の時代のキープレイヤー

     3:デジタルコンサルティング会社:デジタルマーケティング変革期のキープレイヤー

     4:消費者行動データ所有企業:デジタルマーケティング確立期のキープレイヤー


    第5章 デジタルマーケティング実践に求められる能力

     1:デジタルマーケティング部門リーダーに求められる役割

     2:リーダーに求められる「連携力」「統合力」「構想力」

     3:担当者に求められる従来型マーケティングを超える実践力

     4:見えない未来を予測し、検証する


    <付録> デジタルマーケティングの勉強法

    おわりに

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